Customer Success Manager (m/w) 80-100% in Wil (SG)

Das Unternehmen sucht einen motivierten Customer Success Manager, der Kundenbeziehungen systematisch aufbaut und ihnen hilft, das volle Potenzial der digitalen Lösungen auszuschöpfen. In einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum übernimmt die Position Verantwortung für Onboardings, Produktschulungen und die strategische Weiterentwicklung bestehender Kunden. Gesucht wird eine selbstständige, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit technischer Affinität und Freude an beratungsnaher Zusammenarbeit.

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Ihre Aufgabe

Durchführung von Onboardings zur Einführung neuer Kundenlösungen
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen im Projektverlauf
Entwicklung massgeschneiderter Konzepte basierend auf Kundenbedürfnissen
Schulung von Nutzern zur effektiven Anwendung von No-Code-Tools
Erkennung und Nutzung von Cross- und Upselling-Potenzialen

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Gute ÖV Anbindung
Kostenlose Parkplätze
Verantwortungsvolle Tätigkeiten

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Ihr Profil

Erfahrung im Kundenservice oder projektbasiertem Kundenerfolg erforderlich
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Geschäftskunden wichtig
Hohes Mass an Eigeninitiative und lösungsorientiertem Arbeiten gefragt
Vertrautheit mit digitalen Tools und technischen Abläufen wünschenswert
Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erfassen und passende Lösungen zu entwickeln

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Wissenswertes

Innovative Projekte mit direktem Einfluss auf Kunden und Prozesse
Offene Teamkultur mit kurzen Kommunikationswegen und flacher Hierarchie
Persönliche Weiterentwicklung durch abwechslungsreiche Aufgaben und Eigenverantwortung
Flexible Arbeitszeiten an einem modernen Standort mit guter Anbindung
Mitarbeit in einem internationalen Marktumfeld mit digitalem Schwerpunkt
Yellowshark

Customer Success Manager (m/w) 80-100%

Yellowshark Vacant since : 21.09.2025

9500 Wil (SG) 80% - 100% By agreement Permanent

Heute

9500 Wil SG

Key Account Management / Aussendienst / Verkaufsleitung

Festanstellung

Office

Lohnband

95'000 - 105'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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