Customer Success Manager Berufliche Vorsorge (w/m/d) in Bern

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Customer Success Manager Berufliche Vorsorge (w/m/d)

Die Mobiliar Vakant seit : 27.02.2024

3000 Bern (BE) 80% - 100% Nach Vereinbarung Unbefristet

Customer Success Manager Berufliche Vorsorge (w/m/d)

Berufliche Vorsorge / Bern / Berufserfahrene / Unbefristet / 80 - 100%

Als Teil der Trianon AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, sind Sie verantwortlich für die Marktbearbeitung und die Kundenbetreuung von Grosskunden und sind dabei ein zentrales Element der Wachstumsstrategie von Trianon.

Das bewirken Sie bei uns

Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eine Partnerschaft mit Kunden aufzubauen, um ihre strategischen Ziele, Prioritäten und gewünschten Geschäftsergebnisse zu verstehen. Sie interagieren mit Kunden auf allen Ebenen (Direktoren, HR, Betrieb, IT usw.).

Sie arbeiten mit dem Key Account Management eng zusammen, um einen gemeinsamen Erfolgsplan für die Kunden zu entwickeln.

Zur allgemeinen Verbesserung der internen Prozesse tragen Sie ebenfalls bei und arbeiten interdisziplinär mit verschiedenen Teams zusammen.

Das bringen Sie mit

Mind. 5 Jahre Berufserfahrung, davon ein oder mehrere Jahre B2B-Erfahrung in den Bereichen Kundenerfolg, Beratung, Projektmanagement oder Account Management im Kontext von Software as a Service (SaaS)
Fähigkeit, Komplexität mit einem strukturierten Ansatz und einer lösungsorientierten Denkweise zu bewältigen
Fähigkeit, ein Kundenportfolio zu verwalten und Ihre Zeit effektiv auf der Grundlage von Kundenbedürfnissen, Geschäftszielen und Chancen zu priorisieren
Positive Einstellung und Leidenschaft für den Kundenerfolg
Ausgezeichnete schriftliche/mündliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Deutsch fließend, sehr gute Französischkenntnisse (mündlich und schriftlich), Englisch ist von Vorteil

Arbeitsort

3000 Bern (BE)

Arbeitspensum

80% - 100%

Stellenantritt

Nach Vereinbarung

Anstellungsdauer

Unbefristet
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Die Mobiliar

Firma: Die Mobiliar Schweizerische Versicherungsgesellschaft

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