Customer Support Finance Applications (m/w/d) in Gossau (SG)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen in der Schweiz, das seit über 35 Jahren innovative Softwarelösungen für die Bauindustrie anbietet. Sie unterstützen mehr als 2700 Bauunternehmen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und optimieren die Bauadministration durch effiziente und präzise Softwarelösungen, die in allen vier Sprachregionen der Schweiz eingesetzt werden.

Verantwortung:

Fachliche Unterstützung von Kunden bei Finanz- und Lohnapplikationen

Aufnahme und Qualifizierung eingehender Supporttickets

Eigenständige Klärung von Kundenanliegen im direkten Austausch

Systematische Erhebung relevanter Informationen zur Fehleranalyse

Unterstützung der Anwender mittels Telefon und Fernzugriff

Enge Abstimmung mit internen Support- und Fachteams

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierter Praxiserfahrung

Mehrjährige Tätigkeit im Finanz-, Buchhaltungs- oder Lohnumfeld

Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten

Interesse an IT-nahen Tätigkeiten und Applikationssupport

Erfahrung mit Lohnsoftware oder Gehaltsabrechnung von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fliessendes Französisch oder Italienisch

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Customer Support Finance Applications (m/w/d)

Internet, IT

Gossau SG

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

85.500 CHF – 101.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

Customer Support Finance Applications (m/w/d)

Passt der Job zu Dir?

Firma: Rocken AG - Rocken®

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