Customer Support Finance Applications (m/w/d) in Gossau (ZH)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen in der Schweiz, das seit über 35 Jahren innovative Softwarelösungen für die Bauindustrie anbietet. Sie unterstützen mehr als 2700 Bauunternehmen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und optimieren die Bauadministration durch effiziente und präzise Softwarelösungen, die in allen vier Sprachregionen der Schweiz eingesetzt werden.

Verantwortung:

Fachliche Unterstützung von Kunden bei Finanz- und Lohnapplikationen

Aufnahme und Qualifizierung eingehender Supporttickets

Eigenständige Klärung von Kundenanliegen im direkten Austausch

Systematische Erhebung relevanter Informationen zur Fehleranalyse

Unterstützung der Anwender mittels Telefon und Fernzugriff

Enge Abstimmung mit internen Support- und Fachteams

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fundierter Praxiserfahrung

Mehrjährige Tätigkeit im Finanz-, Buchhaltungs- oder Lohnumfeld

Hohe Kundenorientierung und professionelles Auftreten

Interesse an IT-nahen Tätigkeiten und Applikationssupport

Erfahrung mit Lohnsoftware oder Gehaltsabrechnung von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fliessendes Französisch oder Italienisch

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Gossau

Kontakt
Diego Barth,
+41443852145
Rocken®

Gossau

Key information

Publication date:23 January 2026

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Gossau

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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