Customer Support Service Specialist (a) | Pilatus Flugzeugwerke AG

Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.

KUNDENDIENST / VERKAUF & MARKETING

Ihr Arbeitsort:

Stans, Schweiz

Was Sie tun:

Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Auslieferung des initialen Ersatzteilpaketes und der Initial Projekt Ersatzteillieferungen gemäss Projekt Management Vorgaben
Direkte Kontaktperson zum Kunden für Ersatzteillieferungen
Bearbeitung von Kundenreklamationen und aktive Überwachung der Liefertermine
Mitarbeit und Unterstützung bei der Umsetzung und dem Testen der Teilprojekte MyPilatus, CRM und SCM
Vorbereitung und Erstellung verschiedener Papiere wie Rechnungen, Gutschriften, Export Dokumente und Letter of Credit Dokument
Sicherstellung aller Export Compliance Vorgaben und Erstellen von Projektstatusberichten und Weitergabe jener an Senior Management und Projekt Team

Was Sie mitbringen:

Abgeschlossene technische oder logistische Berufslehre
Mehrere Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, speziell in Kundendienst Tätigkeiten
MS-Office und SAP Kenntnisse sind notwendig
Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Selbständiges Arbeiten und Kommunikationsfähigkeit
Kontaktfreudige und verlässliche Persönlichkeit

Was wir Ihnen bieten

Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte
Flexible Arbeitszeiten und individuelle Wahlmöglichkeiten in der beruflichen Vorsorge
Förderung von Aus- und Weiterbildungen sowie Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Vergünstigte Verpflegung in unserem Personalrestaurant und diverse Rabatte für Mitarbeitende
Teamevents, an welchen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern

Werden Sie Teil unserer Pilatus Familie

Mit unseren Stelleninseraten sprechen wir alle an und setzen uns für Diversität und Vielfalt im Unternehmen ein – wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Für Impressionen: Check Instagram «pilatusaircraft» & LinkedIn

Ihre Ansprechperson:

Lisa Kulbatzki, Recruiter, Telefon: +41 41 619 66 29
Veröffentlicht:

17 April 2024

Pensum:

100%

Vertrag:

Festanstellung

Arbeitsort:

Stans

Customer Support Service Specialist (a) | Pilatus Flugzeugwerke AG

Customer Support Service Specialist (a)

Firma: Pilatus Flugzeugwerke AG

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