Customer Support Specialist (m/w) 80-100% in Arlesheim

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Pensum: 80-100%

Festanstellung

Arbeitsort

4144 Arlesheim, BL

Vollständige Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden aus der Medizinaltechnik-Branche suchen wir eine aufgestellte Person im Customer Service (m/w). Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen aller Art und Probleme. Hast du Lust in einer neuen, hochattraktiven Umgebung zu arbeiten? Dann bewirb Dich noch heute!

Das erwartet Dich bei uns

Lösungsorientiertes Bearbeiten schriftlicher Kundenanfragen

Klären von Sachverhalten und Erarbeiten finaler Lösungen

Sicherstellen einer effizienten und termingerechten Fallbearbeitung

Erstellen und Nachverfolgen von IT-Tickets

Professionelle Kommunikation mit Kunden telefonisch und schriftlich

Das bieten wir Dir

Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden

Ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe, geprägt von Respekt, Hilfsbereitschaft und Teamgeist

Eigenverantwortliches Arbeiten

Mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr

Das bringst Du mit

Abgeschlossene Ausbildung EFZ im Dienstleistungs- oder kaufmännischen Bereich

Fundierte Erfahrung im Call Center oder Kundenservice

Gute IT-Kenntnisse (Microsoft Office, CRM-, Workflow-, Call-Center- und Ticketsysteme)

Hohe Motivation, Flexibilität und Freude am Kundenkontakt

Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Französisch und/oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift

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4.24.2 von 5 Sternen

4144 Arlesheim, BL

Festanstellung, Pensum: 80-100%

Link: (CompanyWebsite)

Gegründet: 1996 (CompanyFounded)

Firmengrösse: 501 bis 1.000 (CompanyEmployee)

Umsatz: 25 Mio. bis 100 Mio. (CHF) (CompanyRevenue)

Branche: Personalwesen (CompanyIndustry)

Firma: Univativ Schweiz AG

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