Desktop Support Technician (a) (m/w/d) in Bern

Verantwortung: Du nimmst Supportanfragen entgegen, analysierst diese und sorgst für eine zügige Behebung von Störungen in der ICT- und Kommunikationsumgebung. Du stellst den Betrieb von Hard- und Software sicher – von Arbeitsplatzgeräten über Peripherie bis zu gängigen Anwendungen. Du überwachst Server, Netzwerkkomponenten und IT-Infrastrukturen und trägst zu einem stabilen, störungsfreien Betrieb bei. Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen und sicherheitsrelevante Einstellungen zuverlässig. Du erarbeitest praxisorientierte Dokumentationen, Workflows und Schulungsunterlagen für eine effiziente Nutzung der Systeme. Qualifikationen: Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation bildet das Fundament deiner technischen Kenntnisse. Du bringst praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365, ERP-Anwendungen, Netzwerkumgebungen und gängiger ICT-Hardware mit. Du analysierst Herausforderungen strukturiert und findest effiziente, zielgerichtete Lösungen. Deine Kommunikation ist klar und verlässlich, und du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Bern
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12 Stunden her

Firma: Rocken AG

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