Digital Client Service Advisor (m/w) in Gümligen

Die Rolle Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein? Diese Position bietet nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, um in unserer Bank Fuss zu fassen, sondern auch eine solide Grundlage, um deine Karriere bei uns weiterzuentwickeln. Flexible Arbeitseinsätze sind für dich eine willkommene Abwechslung (Öffnungszeiten Mo-Fr 08:00 – 22:00, Sa, So und Feiertage 09:00 – 16:00).

Unser Team Werde Teil unseres motivierten und kundenorientierten Teams in einer modernen Arbeitsumgebung. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Anliegen kompetenten Support erhalten. Wir schätzen die offene Feedback Kultur, geregelte Prozesse und eine unkomplizierte Zusammenarbeit. Unser Bereich ist ein idealer Startpunkt, um dir ein breites Fachwissen anzueignen und bietet dir ein Sprungbrett in andere Themenbereiche oder eine Geschäftsstelle. Du wirst aktiv bei der Einarbeitung und auch anschliessend im Tagesgeschäft unterstützt und begleitet. Wir pflegen einen offenen Austausch, lernen voneinander und entwickeln uns stetig weiter. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele und unterstützen uns gegenseitig tatkräftig.

Zu deinen Kernaufgaben gehören:

Du berätst und unterstützt unsere Kunden für die digitalen Kanäle
Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art
In einem zukunftsorientierten und äusserst dynamischen Bereich bietest du unseren Kunden einen hervorragenden Support
Die telefonischen und teilweisen schriftliche Anfragen erledigst du selbständig und mit grossem Engagement

Das wünschen wir uns:

Kaufmännische oder vergleichbare, abgeschlossene Grundausbildung (Banklehre von Vorteil)
Du bringst eine ausgeprägte Affinität für digitale Lösungen mit
Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art
Du hast die Fähigkeit dich rasch auf neue Gegebenheiten einstellen zu können welche der digitale Wandel mit sich bringt und bist generell offen für neue Situationen und Herausforderungen
Bereitschaft 3-5 Späteinsätze oder Wochenendtage pro Monat zu arbeiten
Du berätst gerne Kundinnen und Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen
Du kannst dich auf drei Sprachen mit Kunden verständigen (D, F, I, E)

Work location

3073 Gümligen (BE)

Workload

100%

Employment start

Immediately

Employment duration

30.06.2026

Work form

Sunday and holiday work
Hays (Schweiz) AG
Beethovenstrasse 19
8002 Zürich

Your contact person
Mr Marc Linder
marc.linder@hays.ch

Digital Client Service Advisor (m/w)

Hays (Schweiz) AG Vacant since : 10.04.2025 Number of jobs : 3

3073 Gümligen (BE) 100% Immediately Until 30.06.2026

Firma: Hays Schweiz AG

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