Digital Workplace Support Engineer (m/w/d) in Horgen

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Digital Workplace Support Engineer (m/w/d)

Diese ROCKEN® Partnerin erbringt IT-Infrastrukturdienstleistungen in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Sie liefern ausschließlich für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Als pragmatische Problemlöser begeistern sie nicht nur ihre Kunden, sondern machen auch die Welt besser: 20% des Gewinns fließen in eigene soziale Engagements.

Diese Arbeitgeberin lebt offene Kommunikation, Teamgeist und flache Hierarchien. Sie gehen die Extrameile, um die Kunden zu begeistern. Sie sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in der IT-Branche. Mache IT zu Deiner Karriere und bewirb Dich sich noch heute!

Rolle:

Gesucht wird ein technikaffiner Problemlöser, der digitale Arbeitsumgebungen aktiv mitgestaltet. Diese Position verbindet Hands-on IT-Support mit modernen Tools, smarten Prozessen und direktem User-Kontakt.

Verantwortung:

Eigenständige Bearbeitung komplexer Supportfälle im Endanwender- und Systemumfeld

Technische Betreuung von Notebooks, PCs, mobilen Geräten, Scannern und Drucklösungen

Neuaufsetzung, Wartung und Optimierung von Betriebssystemen und Arbeitsplatzkonfigurationen

Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppenrichtlinien

Nutzung moderner Ticketing-Systeme zur strukturierten Bearbeitung von Serviceanfragen

Unterstützung bei sicheren Netzwerkverbindungen, VPN-Setups und Remote-Arbeitsplätzen

Mitarbeit bei Hardware-Rollouts und Lifecycle-Management von IT-Assets

Onsite-Unterstützung für Netzwerk- und Infrastrukturthemen in Abstimmung mit Remote-Teams

Betreuung und Fehlerbehebung von Konferenztechnik, Präsentationssystemen und AV-Lösungen

Einführung von Usern in neue Technologien, Security-Konzepte und Authentifizierungsverfahren

Qualifikationen:

Fundierte Berufserfahrung im technischen IT-Support auf 2nd Level Niveau

Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und hohe Serviceorientierung

Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Endgeräten, Netzwerken, Print- und Voice-Hardware

Erfahrung mit Active Directory, Remote Desktop Services und Unternehmensnetzwerken

Verständnis für moderne IT-Service-Prozesse und digitale Workplace-Strategien

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Horgen

Kontakt
Joshua de Boers,
+41443852112
12 February 2026

100%

Permanent position

German (Fluent)

Horgen

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About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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