Disponent für Servicetechniker Baumaschinen in Zürich

Aufgabenbereich -Planung, Koordination und Disposition der Servicetechniker in der Deutschschweiz -Zentrale Ansprechperson für Kunden, Servicetechniker und den Innendienst zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses -Entgegennahme, Koordination und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen und Serviceaufträge -Fachliche Beratung und Unterstützung von Kunden sowie internen Mitarbeitenden -Bearbeitung und Koordination von Ersatzteilbestellungen der Servicetechniker -Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Abläufen und internen Prozessen Anforderungsprofil Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit Flair für Baumaschinen Mehrjährige Berufserfahrung (3?5 Jahre) in der telefonischen Kundenbetreuung sowie im Verkauf Kenntnisse von Serviceorganisationen, idealerweise im Bereich Planung und Disposition Zwingend gute geografische Kenntnisse Organisationstalent mit vernetztem Denken und gesundem Durchsetzungsvermögen Zuverlässige Persönlichkeit mit systematischer und strukturierter Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Kunden Bereitschaft zur Betreuung von Lernenden Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Gute Kenntnisse der gängigen IT-Tools (Excel, Word); Erfahrung mit Microsoft Dynamics von Vorteil Kontakt Joel Lüthi 044 743 82 45 Joel.Luethi@jokerpersonal.ch
Zürich
Unbefristet
Vollzeit

8 Stunden her

Firma: Joker Personal AG

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