Disponent/in für Servicetechniker in Zürich

Für eine Kundin im Raum Zürich suchen wir per sofort eine/n Disponent/in.

Aufgaben

Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Servicetechniker im Aussendienst und stellst sicher, dass alle Einsätze effizient geplant und koordiniert werden
Du disponierst die Termine nach Dringlichkeit, Region und Qualifikation der Techniker und optimierst die Tourenplanung
Du stehst in engem Kontakt mit unseren Kunden, nimmst Serviceaufträge entgegen und bestätigst Termine
Du unterstützt bei der Priorisierung von Notfällen und stellst sicher, dass unsere Techniker schnellstmöglich vor Ort sind
Du führst eine saubere Einsatzdokumentation und pflegst alle relevanten Daten im ERP

Qualifikation

Du bringst eine kaufmännische oder technische Grundausbildung mit und hast bereits Erfahrung in der Einsatzplanung
Organisation ist deine Stärke: Du planst vorausschauend und kannst flexibel auf Änderungen reagieren
Du bist kommunikativ, dienstleistungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
Du arbeitest strukturiert mit IT-Systemen und hast Freude daran, digitale Tools einzusetzen
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

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Über diesen Job

Einleitung

Firma: Talmatch GmbH

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