Disponent - Serviceeinsätze (m/w/d) in Wil (AG)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Disponent - Serviceeinsätze (m/w/d)

Lohn - CHF90'000 - 100'000

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.

Rolle:

Du bist die zentrale Drehscheibe für unsere Serviceorganisation und sorgst dafür, dass Techniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort im Einsatz stehen. Dabei koordinierst du Kundenanliegen, interne Fachbereiche und verfügbare Ressourcen effizient miteinander. Mit deiner Planung stellst du einen reibungslosen Serviceablauf und eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Verantwortung:

Planung und Steuerung der Serviceeinsätze unserer Field Service Engineers

Erste Ansprechperson für Kunden in der Schweiz und in Frankreich

Erstellung einer effizienten Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Prioritäten, Dringlichkeiten und Ressourcen

Abstimmung zwischen Kunden, Service, Engineering und Ersatzteillogistik

Administrative Bearbeitung von Serviceaufträgen im ERP-System

Unterstützung bei der Erstellung von Serviceangeboten

Nachverfolgung laufender Serviceeinsätze und Sicherstellung termingerechter Abwicklung

Aktiver Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit

Qualifikationen:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit gutem technischem Verständnis

Erfahrung in einer Dispositions-, Planungs- oder Koordinationsfunktion

Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationstalent

Belastbare Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung

Selbstständige und stark kundenorientierte Arbeitsweise

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Wil

Kontakt
Florian Ramadani,
+41443852193
24 February 2026

100%

Permanent position

CHF 90 000 - 100 000 /year

German (Fluent), French (Intermediate)

Wil

About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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