Disponent - Serviceeinsätze (m/w/d) in Wil (SG)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF90'000 - 100'000

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als ambitionierte Persönlichkeit gerne aus der Vogelperspektive, wo Du Verantwortung tragen wirst und Dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde Dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Karriereprofil im Bereich Supply Chain.

Rolle:

Du bist die zentrale Drehscheibe für unsere Serviceorganisation und sorgst dafür, dass Techniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort im Einsatz stehen. Dabei koordinierst du Kundenanliegen, interne Fachbereiche und verfügbare Ressourcen effizient miteinander. Mit deiner Planung stellst du einen reibungslosen Serviceablauf und eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

Verantwortung:

Planung und Steuerung der Serviceeinsätze unserer Field Service Engineers

Erste Ansprechperson für Kunden in der Schweiz und in Frankreich

Erstellung einer effizienten Einsatzplanung unter Berücksichtigung von Prioritäten, Dringlichkeiten und Ressourcen

Abstimmung zwischen Kunden, Service, Engineering und Ersatzteillogistik

Administrative Bearbeitung von Serviceaufträgen im ERP-System

Unterstützung bei der Erstellung von Serviceangeboten

Nachverfolgung laufender Serviceeinsätze und Sicherstellung termingerechter Abwicklung

Aktiver Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit

Qualifikationen:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit gutem technischem Verständnis

Erfahrung in einer Dispositions-, Planungs- oder Koordinationsfunktion

Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse

Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationstalent

Belastbare Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung

Selbstständige und stark kundenorientierte Arbeitsweise

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Internet, IT

Wil SG

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

90.000 CHF – 100.000 CHF (Unternehmensangabe)
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Firma: Rocken AG - Rocken®

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