DMS / ECM Engineer oder Consultant (m/w/d) in Zürich

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Über diesen Job

Lohn - CHF95'000 - 115'000

Unser ROCKEN Partner ist ein spezialisierter IT-Dienstleister für Informationsmanagement sowie Archivierung. Das Portfolio umfasst Lösungen für die Digitalisierung, Verwaltung und Archivierung von Dokumenten und Archivierung von Daten. Die Kombination neuester Technologien mit innovativen Servicemodellen ist unser ROCKEN Partner in der Lage, Unternehmen jeder grösse optimal zu bedienen.

Wir freuen uns, unseren Partner in der Rekrutierung der besten Mitarbeiter zu unterstützen.

Rolle:

In dieser Rolle verantwortest du die kontinuierliche Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb moderner Document Management- und Archiving-Lösungen. Du analysierst Kundenbedürfnisse, passt Systeme gezielt an und begleitest komplexe Anpassungen mit deinem technischen Fachwissen. Als kompetente Ansprechperson berätst du lösungsorientiert und entwickelst gemeinsam mit den Kunden nachhaltige Optimierungen. Dabei stehst du im engen Austausch mit verschiedenen Stakeholdern und agierst als technische Vertrauensperson im betreuten Kundensegment. Deine Stärke liegt in der Verbindung von Technologieverständnis, Serviceorientierung und einem klaren Blick für effiziente Prozesse.

Verantwortung:

Du konfigurierst kundenspezifische Lösungen im Bereich Dokumentenmanagement und Archivierung in Projekten und während des laufenden Betriebs.
In dieser Rolle berätst Du Kunden zu Prozessen, technischen Lösungen und zur Integration in bestehende Applikationslandschaften.
Du analysierst technische Störungen, behebst diese systematisch und stellst den stabilen Betrieb der Software sicher.
Als Anwendungsingenieur verantwortest Du gemeinsam mit dem Team die Leistungserbringung im Rahmen unserer Managed Service Verträge.
Du bereitest jährliche Service Meetings selbstständig vor, führst sie durch und übernimmst deren strukturierte Nachbereitung.
Bei Kundenanfragen unterstützt Du das Sales Team mit technischen Einschätzungen, Beratung und Aufwandskalkulationen.

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Informatikumfeld und bringst Erfahrung aus einer vergleichbaren Position mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server, SQL, Exchange sowie in der Applikations- und Schnittstellenentwicklung
Web APIs wie REST oder SOAP, Datenformate wie XML, JSON sowie Script- oder Programmiersprachen wie C# sind Dir vertraut
In Kundenprojekten handelst Du lösungsorientiert, strukturiert und mit ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis
Selbstständiges Arbeiten liegt Dir, gleichzeitig bist Du teamorientiert und koordinierst Dich bei Bedarf mit Deinen Kolleginnen und Kollegen
Deine Kommunikation überzeugt in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse runden Dein Profil idealerweise ab

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Zürich

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VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

95.000 CHF – 115.000 CHF (Unternehmensangabe)
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Firma: Rocken AG

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