ERP Operations Specialist – MS Dynamics (m/w/d) in Büron

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Unser Rocken Partner ist ein langjähriges Mitglied des Verbands des Schweizerischen Versandhandels (VSV) mit Hauptsitz in Schenkon (LU). Mit rund 200 Mitarbeitenden verteilt auf acht Standorten gehört das Unternehmen zu den grössten Versandhäusern der Schweiz und ist der grösste Kunde der Schweizerischen Post. Jährlich werden über 20 Millionen Kataloge verschickt und das Sortiment umfasst mehr als 50.000 Artikel in jeglichen Bereichen. Neben exzellentem Kundenservice engagiert sich das Unternehmen für Umweltschutz sowie Sport- und Kulturveranstaltungen in der Schweiz.

Verantwortung:

Du bearbeitest technische Anfragen im ERP-Umfeld und löst Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support

Du koordinierst komplexe Supportfälle mit internen und externen Spezialisten sowie Entwicklern

Du etablierst effiziente interne Supportprozesse und optimierst bestehende Abläufe kontinuierlich

Du erstellst und pflegst Schulungsunterlagen sowie User-Guides und führst Basistrainings durch

Du übernimmst administrative Aufgaben in MS Dynamics NAV und beteiligst Dich am IT-Pikettdienst

Qualifikationen:

Du hast eine Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen

Du verfügst über Erfahrung im ERP-Support, idealerweise mit Microsoft Dynamics NAV und DiVA

Du kennst Dich mit E-Commerce-Plattformen, POS-Systemen oder Data-Warehouse-Lösungen aus

Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und bringst ein starkes Servicebewusstsein mit

Du kommunizierst klar, freundlich und sicher auf Deutsch

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
ERP Operations Specialist – MS Dynamics (m/w/d)

Internet, IT

Büron

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

81.000 CHF – 109.500 CHF (von XING geschätzt)
Vor Ort
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Firma: Rocken AG

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