Experience Management Expert (m/w/d) in Zürich

Imagetext / ArbeitgebervorstellungDie Engineering Netzwerk N.O.C GmbH steht für qualifizierte Ingenieurdienstleistungen und temporäre Projektarbeit in den Bereichen Entwicklung, Konstruktion, Dokumentation, Projekt- und Qualitätsmanagement, Technische Redaktion sowie Soft- und Hardwareentwicklung und Test & Versuch.In einem flächendeckenden Netz in der Schweiz, sind wir nah am Kunden und bieten unseren Mitarbeitern spannende Projekte bei den führenden Unternehmen.Zur Temprärarbeit oder Direktvermittlung in einen Kundenbetrieb suchen wir aktuell untenstehende Qualifikation.Experience Management Expert (m/w/d)ID:1250Einsatzort:ZürichArt(en) der Anstellung:VollzeitArbeitszeit:35 - 40 Stunden pro WocheAufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Verständnis über Business Analyse und Experience Management (XM)
Kundensegmentierung und Erstellung von Personas
Definition von Erfolgsmaßnahmen für Produkte und Dienstleistungen
Umsetzung von XM-Strategien zur Verbesserung aller Experience Kategorien (Kunde, Benutzer, Partner, Produkt, Dienstleistung, Marke)
Erstellung und Verwaltung von Customer Journey Maps

Fachliche Anforderungen

Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich (z. B. Psychologie, Wirtschaft, Marketing,

Strategisches Design) und/oder mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen * Experience Management, Customer Experience Management oder verwandten Tätigkeiten

Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Erfahrung im Projektmanagement
Fähigkeit, effektiv in einem Teamumfeld zu arbeiten
Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

bis zu 30 Tage Urlaub
Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung
Dienstwagen sowie Homeoffice möglich
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung
Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen
Gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrem Vorgesetzten
Mitarbeiterevents

Kontaktdaten für StellenanzeigeWir freuen uns auf Ihre Bewerbung an:
bewerbung@noc-engineering.chLöwenstraße 16
8280 Kreuzlingen, TGHomepage:Abteilungen:Spezialthemen / SonstigesArt(en) des Personalbedarfs:Neubesetzung
Zürich
Unbefristet
Vollzeit

Jetzt

Firma: N.O.C Engineering GmbH

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