Export & Customer Service Spezialist/in 100% (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Export & Customer Service Spezialist/in 100% (m/w/d)

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben im Auftragsmanagement mit Fokus auf Exporthandel und arbeitest in einem internationalen Umfeld. Du koordinierst eine vielseitige Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative und sorgst für eine zuverlässige, reibungslose Abwicklung. Dabei bewegst du dich in einer flachen Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen. Faire Anstellungsbedingungen und ein angenehmes Arbeitsklima schaffen die Grundlage, damit du deine Verantwortung professionell und effizient wahrnehmen kannst.

Verantwortung:

Ganzheitliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden im Bereich Export und Customer Service

Bearbeitung von Kundenanfragen, Offerten, Aufträgen sowie Reklamationen

Erstellung und Verwaltung sämtlicher Export-, Versand- und Zolldokumente

Koordination von Transporten und Abstimmung mit Speditionen und internen Stellen

Überwachung offener Aufträge und Sicherstellung termingerechter Lieferungen

Pflege von Kunden- und Artikeldaten sowie Unterstützung bei Prozessoptimierungen

Qualifikationen:

Kaufmännische Grundausbildung EFZ

Weiterbildung im Export, Aussenhandel oder Logistik wünschenswert

Nachweisbare Berufserfahrung im Exportgeschäft und im Customer Service / Innendienst

Sehr gute ERP-Anwenderkenntnisse und versierter Umgang mit MS Office

Kommunikationsstarke, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit

Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Benefits:

13. Monatsgehalt
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Langenthal

Kontakt
Ethan Glass,
+41443852176
21 February 2026

80 – 100%

Permanent position

German (Fluent), English (Intermediate)

Langenthal

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About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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