Export- und Kundenbetreuer:in (m/w/d) in Solothurn

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN-Partner stellt seit 1945 in Bellach bei Solothurn Küchengeräte und Apparate für die Gastronomie her. Zu einer Zeit also, in welcher die Technologie im Bereich Küchengeräte noch in den Kinderschuhen steckte. Gerade deshalb gelang es unserem ROCKEN-Partner, mit Erfindergeist und Pionierleistungen neue Akzente zu setzen. Aus der anfänglichen Metallgiesserei heraus wurde im Zuge von Neuentwicklungen die Fertigung angepasst. Nebst der Metallverarbeitung wurde auch die Kunststoffverarbeitung im Zusammenhang mit Sortimentserweiterungen im Bereich Küchenhelfer ausgebaut. Durch diese Fertigungstiefe sichert das Unternehmen als Hersteller die Qualität seiner Produkte zu einem interessanten Preis-Leistungsverhältnis.

Rolle:

In dieser Position übernimmst Du die komplette Abwicklung des Exportprozesses und bist die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Kund:innen. Du erstellst und verwaltest alle relevanten Dokumente und Unterlagen und sorgst für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, während Du gleichzeitig den reibungslosen Ablauf der internationalen Lieferungen sicherstellst.

Verantwortung:

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch und Englisch

Selbständige Abwicklung des gesamten Exportprozesses

Erstellung und Verwaltung von Konformitätserklärungen, Sicherheitsdatenblättern und weiteren regulatorischen Unterlagen

Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, inkl. Sanktionsprüfungen

Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern (z. B. Zollabwicklung)

Nutzung und Weiterentwicklung digitaler Tools zur Optimierung der Abläufe

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung EFZ oder gleichwertige Qualifikation

Weiterbildung im Aussenhandel/Export (z. B. Fachausweis Aussenhandel) von Vorteil

Mehrjährige Erfahrung in der Exportabwicklung, idealerweise im Bereich Haushaltartikel

IT-affin, geübt in Excel und der selbstständigen Einarbeitung in digitale Systeme

Verhandlungssichere Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse

Strukturierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Freude am internationalen Kundenkontakt und Organisationstalent

Benefits:

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Solothurn

Kontakt
Katharina Röver,
+41443852174
Rocken®

Solothurn

Key information

Publication date:14 October 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position, Supplementary income

Language:German (Fluent)

Place of work:Solothurn

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
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Firma: Rocken AG

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