Fachkraft ERP-Systemsupport (m/w/d) in Basel

Lohn - CHF85'000 - 100'000 Unser Rocken Partner bietet vielseitige Projekte. Ein cooles Team. Weiterentwicklungsmöglichkeiten uvm. Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die fachkundige Betreuung von Anwenderinnen und Anwendern und beantwortest deren Anfragen rund um die ERP-Lösung europa3000. Du analysierst technische und prozessorientierte Fragestellungen, erarbeitest Lösungen und unterstützt bei der Umsetzung. Dabei nutzt du dein breites Know-how, um schnelle und praxisnahe Hilfe zu leisten. Du arbeitest eng mit verschiedenen internen Stellen zusammen und sorgst für die laufende Optimierung der Supportprozesse. Durch deinen professionellen Umgang stärkst du die Nutzerzufriedenheit nachhaltig. Verantwortung: Du berätst und betreust unsere ERP-Kunden kompetent im täglichen Einsatz von europa3000 In dieser Rolle analysierst Du Geschäftsprozesse und entwickelst Optimierungsvorschläge Als Fachkraft ERP-Systemsupport führst Du Updates, Releasewechsel und Erweiterungen zuverlässig durch Du übernimmst die Parametrisierung sowie individuelle Anpassung des ERP-Systems Dabei unterstützt Du betriebswirtschaftliche Abläufe in Bereichen wie Finanzen, Auftragsabwicklung und Lohn Je nach Erfahrung leitest Du eigenständig Projekte zur Einführung neuer Lösungen und fungierst als Ansprechpartner im 2nd-Level-Support Qualifikationen: Du verfügst über eine fundierte betriebswirtschaftliche Ausbildung, beispielsweise FMS, HF oder FH Deine soliden Kenntnisse in der Buchhaltung, idealerweise auch in der Lohnbuchhaltung, bringen einen klaren Vorteil Dein technisches Verständnis und deine IT-Affinität, etwa im Bereich SQL oder Dateistrukturen, zeichnen dich aus Erfahrung mit europa3000 oder anderen betriebswirtschaftlichen Tools ist wünschenswert Du kommunizierst Fachthemen klar, verständlich und in einwandfreiem Deutsch Auch in anspruchsvollen Situationen arbeitest du strukturiert, gelassen und lösungsorientiert Benefits: Homeoffice Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
Basel
Unbefristet
Vollzeit

6 Stunden her

Firma: Rocken AG

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