Fachspezialist/-in Leistungen Krankentaggeld (all genders)

Möchtest Du Teil von einem grossartigen und engagierten Team sein? - Wir suchen für unser Team Personenversicherungen Leistungen Krankentaggeld eine begeisterungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit, die sich mit uns auf die herausfordernde Reise in eine erfolgreiche Zukunft begibt.

Dein Beitrag

Du stellst die Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und gehst individuell auf deren Bedürfnisse ein
Selbständige, zielgerichtete und proaktive Leistungsbearbeitung von anspruchsvollen Fällen in der Branche Kollektive Krankentaggeld-Versicherung (KKV)
Erheben und Beurteilen der Leistungsvoraussetzungen
Verfassen komplexer Korrespondenz und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen
Mit Deiner neugierigen und konstruktiven Art gestaltest Du den positiven Wandel aktiv mit

Deine Fähigkeiten und Talente

Du hast Drive, einen positiven Mindset und Humor
Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Solides Fachwissen in der Leistungsbestimmung KKV
Du bist fokussiert, empathisch und handelst unternehmerisch
Medizinische Kenntnisse von Vorteil
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Du zeigst Mut und bist entscheidungsfreudig

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Dein zukünftiger Arbeitsort
Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als

Fachspezialist/-in Leistungen Krankentaggeld (all genders)

80 - 100%, Arbeitsort St. Gallen, Smart Working

Firma: AXA Versicherungen AG

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