Fachspezialist IT-Support (m/w/d) in Frauenfeld

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Fachspezialist IT-Support (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche tätig. Das Unternehmen versorgt die Bevölkerung im Kanton Thurgau und angrenzenden Gebieten mit dem gesamten Spektrum an qualitativ hochwertigen, ambulanten und stationären Leistungen der erweiterten Grundversorgung.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Unterstützung der Anwender bei technischen und applikatorischen Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support

Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen im Ticketing-System

Weiterleitung komplexer Fälle an Fachspezialisten und Nachverfolgung der Lösungsfortschritte

Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen

Aktive Mitarbeit im Onsite-Support, insbesondere bei Installationen, Rollouts und Standortwechseln

Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Benutzeranleitungen und Beiträgen in der Knowledge Base

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatikausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Servicedesk

Erfahrung im Umgang mit Ticketing- und Wissensmanagement-Systemen

Rasches technisches Verständnis, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Bereitschaft zu Pikettdienst-Einsätzen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Homeoffice
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Frauenfeld

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847
14.12.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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