Filialleiter Elektronik & Service (m/w/d) in St. Moritz

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Über diesen Job

Unser ROCKEN Partner ist der Schweizer Baumarkt für alle Verschönerungs- und Verbesserungsarbeiten im Haus und Garten. Mit 40 Filialen ist er immer in der Nähe und permanent erreichbar. Dort finden sich die stärksten Aktionen, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in jeder Preislage und über 65‘000 Artikel. Mit dem vielseitigen Sortiment inspirieren Sie und machen Mut zum Selbermachen.

Rolle:

In dieser Position steuerst du den Verkauf und führst ein Team im Tagesgeschäft. Du sorgst dafür, dass Kunden ein überzeugendes Erlebnis erhalten und die Service- sowie Provider-Ziele zuverlässig erreicht werden. Gleichzeitig verantwortest du die wirtschaftlichen Kennzahlen, von Budget bis Ergebnis und entwickelst dein Team gezielt weiter.

Verantwortung:

Fachliche und personelle Führung eines Teams von ca. 6 Mitarbeitenden inkl. Einsatzplanung und Performance-Dialoge

Sicherstellung einer konstant hohen Kundenzufriedenheit durch Qualitätsstandards, Beratungskultur und schnelle Lösungen

Verantwortung für Budget, Umsatz und Ergebnis gemäss Jahreszielen inkl. Controlling relevanter KPIs

Aufbau, Förderung und Coaching der Mitarbeitenden, abgestimmt auf Kompetenzlevel und Entwicklungsbedarf

Sicherung von Fachkompetenz im Team sowie gezielte Förderung von Nachwuchs und Talenten

Umsetzung und Erreichung von Provider- und Servicequoten im definierten Bereich

Steuerung der Verkaufsaktivitäten am Point of Sale inkl. Prioritäten, Aktionsumsetzung und Abschlussfokus

Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Optimierung von Abläufen und Kundenerlebnis

Qualifikationen:

Abgeschlossene Grundbildung im Detailhandel mit Weiterbildung in Verkauf und/oder Betriebswirtschaft

Mehrjährige Erfahrung in der Führung sowie fundierte Produktkenntnisse in Unterhaltungselektronik

Ausgeprägte Kundenorientierung, starke Abschlussstärke und sicheres Verhandlungsgeschick

Sehr gute Teamfähigkeit und überzeugende Kommunikation auf allen Ebenen

Belastbar, flexibel und engagiert, mit klarer Zielorientierung und vernetztem Denken

Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie stilsicheres Französisch und/oder Italienisch

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Filialleiter Elektronik & Service (m/w/d)

Konsumgüter, Handel

St. Moritz

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

72.500 CHF – 97.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Firma: Rocken AG - Rocken®

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