Front Office Agent (m/w/d) 100% in Andermatt / Ganzjahresstelle

Für unseren Partnerbetrieb - ein beliebtes Hotel in Andermatt - suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Agent (m/w/d) 100% in Andermatt / Ganzjahresstelle.

Ihre Herausforderung

• Effiziente Abwicklung von Check-in, Check-out und Gästeanfragen
• Bearbeitung von Reservierungen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail in Kooperation mit der Reservierungsabteilung
• Bereitstellung von Informationen über Hotelangebote, Aktivitäten in der Umgebung und Sehenswürdigkeiten
• Annahme von Gästewünschen und Beschwerden, Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie Kassenabrechnung und Dateneingabe
• Sicherstellung eines ordentlichen und einladenden Erscheinungsbilds der Rezeption

Ihre Kompetenz

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Erfahrung in der internationalen Hotellerie von Vorteil
• Freundliches und professionelles, diskretes Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
• Organisationstalent und Fähigkeit zur Bewältigung von Stresssituationen
• Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Kenntnisse in Hotelsoftware oder Reservierungssystemen von Vorteil
• Sprachkenntnisse: Deutsch (fließend), Englisch (Grundkenntnisse)

Ihre Perspektiven

• Aussergewöhnlich stilvolles Arbeitsambiente sowie internationales Renommee des Hotels
• Ganzjahresstelle mit guter Entlohnung
• 5 Wochen Ferien pro Jahr
• Vielzählige Freizeitmöglichkeiten
• Interne Vergünstigungen sowie bei Partnerhotels in der Schweiz, Vergünstigungen auf Skiabonnement, etc.

Firma: Adecco

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