Front Office Manager (m/w/d) für ein Seminarhotel am See
Unser Partnerbetrieb - ein Seminarhotel direkt am See -sucht ab sofort oder nach Vereinbarung einen Front Office Manager (m/w/d) für ein Seminarhotel am See.
Ihre Herausforderung
- Leitung des Front-Office-Teams, einschließlich Schulung und Führung der Mitarbeiter
- Sicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out-Prozesses für unsere Gäste
- Koordination der Zimmerreservierungen und -zuteilungen
- Gästebetreuung und Lösung von Anliegen und Beschwerden
- Verwaltung der Rezeption und Sicherstellung eines professionellen Erscheinungsbilds
- Umsetzung von Qualitätskontrollverfahren und Sicherstellung der Einhaltung von Standards
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um den Gästen einen erstklassigen Service zu bieten
Ihre Kompetenz
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
- Führungserfahrung und Teammanagementfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Gastorientierung
- Kenntnisse in Hotelsoftware und Buchungssystemen
- Stressresistenz und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit und Schichtarbeit
- Hervorragende Kenntnisse der englischen Sprache; Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil
Ihre Perspektiven
- Marktübliche Entlohnung sowie Trinkgeld und Upsell-Beteiligung
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Seminarhotel
- Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Weiterentwicklung
- Ein unterstützendes und motiviertes Team
- Die Möglichkeit, einen Beitrag zur positiven Erfahrung unserer Gäste beizutragen
- Mitarbeiterrabatte auf Hotelunterkünfte und Restaurantleistungen
Firma: Adecco
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Vitznau (LU)