Genesys Cloud Solution Engineer (m/w/d) in Glattfelden

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir:

Genesys Cloud Solution Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgabe:

In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie zusammen mit weiteren Spezialisten verantwortlich für folgende Aufgaben:

Planung, Integration und Erweiterung von komplexen Systemen auf Basis der Genesys Cloud Technologien bei unseren Kunden
Integrieren von Cloud Anwendungen in bestehende Systeme
Migrieren von bestehenden On-Premise-Systemen in die Cloud
Dokumentieren und Visualisieren von Cloud-Anwendungen
Durchführung von Workshops und Bedarfsanalysen
Erstellen von Konzepten, Designs und Machbarkeitsstudien für Cloud Contact Center Lösungen
Selbständige Koordination und Steuerung von Kundenprojekten
Zusammenarbeit mit internen und externen Projektleitern und Partnern
Sicherstellung der CIS Qualitätsstandards

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine selbständige und systematische Vorgehensweise, verbunden mit einer sorgfältigen, genauen und ergebnisorientieren Ausführung
Ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung
Erfahrung mit der Entwicklung und Implementierung von Cloud-Anwendungen
Genesys Cloud Zertifizierungen
Kundenorientierung, Durchsetzungsvermögen und Engagement
Deutschkenntnisse sowie gute Sprachkenntnisse in Englisch
Vertrautheit mit den Anforderungen einer hochverfügbaren Cloud Infrastruktur
Hohe Affinität, Kundenbedürfnisse technisch umzusetzen

Wir bieten:

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und selbstständige Tätigkeit in einem erfolgreichen, innovativen Unternehmen sowie fortschrittliche Sozialleistungen. Ausserdem legen wir grossen Wert auf die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden.

Sind Sie interessiert?

Weitere Informationen erhalten Sie von Janine Baumgartner unter Telefon:

oder E-Mail:

hr@cisolutions.ch

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung

hr@cisolutions.ch

Customer Interaction Solutions AG
Spinnerei-Lettenstrasse 2
Postfach 106
8192 Glattfelden

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung benutzt.

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Customer Interaction Solutions AG (CIS) ist ein national erfahrenes Unternehmen in der ICT-Branche mit einzigartigem Know-how in den Bereichen Contact Center Lösungen und Management von Kundeninteraktionen.

Das wachsende CIS Team legt Wert auf bestens ausgebildete und motivierte Mitarbeiter und pflegt ein offenes Arbeitsklima. Die konsequente Fokussierung auf Qualität und die enge Zusammenarbeit mit weltweit starken Partnern ermöglichen uns, individuelle Lösungen kompetent zu integrieren und zu betreiben.

Firma: Customer Interaction Solutions GmbH

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