Hardware Support Engineer (m/w) in Zug

Für unseren Kunden aus dem Bereich der Elektronik suchen wir eine Verstärkung im Rahmen des Projektes. Du hast Lust auf eine Karriere im technischen Umfeld? Dann suchen wir Dich!

Aufgaben

Sicherstellen der einwandfreien Funktion von Feldgeräten (z. B. Smart Meter) und Unterstützung bei der Inbetriebnahme beim Kunden
Analyse von Fehlerursachen (Konfiguration, Firmware, Umsysteme) und Einleitung geeigneter Massnahmen – von Updates bis zum Gerätetausch
Durchführung von Firmware-Updates und Konfigurationen im Rahmen von Rollouts
Unterstützung im After-Sales-Prozess: Ticketbearbeitung, Koordination mit Dienstleistern sowie Dokumentation in CRM/SAP
Durchführung von technischen Schulungen für Kunden und internen Teams
Mitarbeit an Optimierungen entlang des Produktlebenszyklus und an der Weiterentwicklung von Prozessen
Repräsentation des Unternehmens bei Kundenprojekten, Serviceeinsätzen und Events

Qualifikation

Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektrotechnik, Elektronik, HF/FH) oder vergleichbare Erfahrung.
Erfahrung in Inbetriebnahme und Betreuung technischer Geräte sowie in Fehlerdiagnose (Logs, Performancekennzahlen)
Kenntnisse in Kommunikationstechnologien (LTE, GPRS, PLC, IPv4/v6) und Zähler-/IoT-Protokollen (z. B. DLMS, SML, COSEM)
Erfahrung mit Support Tools (ServiceNow, SAP, Remote Device Management etc.)
Analytische und strukturierte Arbeitsweise, Freude an komplexen technischen Aufgaben
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Benefits

Mitarbeit an zukunftsweisenden Projekten im Bereich Energiewende
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld
Ein engagiertes Team, das Sie unterstützt und Ihr Fachwissen weiterentwickelt

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Über diesen Job

Ab sofort, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 80 bis 100 % | Zug | Elektrotechnik | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202551279_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Firma: Univativ Schweiz AG

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