ICT 1st Level Support - Lehrabgänger willkommen! (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF60'000 - 80'000

Unser ROCKEN Partner ist ein beeindruckendes Unternehmen für individuelle Informatiklösungen und Dienstleistungen. Hochgesteckte Ziele in seinem Kernbereich Software, Platform, Network und Security Engineering erreicht er durch engagierte Teamarbeit, hohen Qualitätsstandards, moderner Infrastruktur, Effizienz in der Aufgabenerfüllung und permanenter Weiterbildung seiner Mitarbeitenden.

Unser Partner verfügt über innovatives und hochqualifiziertes Personal, das in Sachen weltweiter Vernetzung intensive Kontakte pflegt - von Ingenieuren bis hin zu Analytikern. Wenn du nach einem anderen, unkomplizierten Miteinander suchst und Freude an Verantwortung hast, dann bist du bei unserem Partner genau an der richtigen Adresse.

Rolle:

Eine vielseitige Rolle im ICT-Support mit Fokus auf Kundenbetreuung, Incident Management und Projektarbeit - ideal für serviceorientierte IT-Generalisten mit Entwicklungspotenzial.

Verantwortung:

Verantwortung für den ICT-Kunden-1st-Level Support & Servicedesk und Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle

Koordination mit Fachkräften und Weiterleitung an Spezialisten oder Fachabteilungen

Durchführung regulärer Wartungsarbeiten und Einleitung von Sofortmaßnahmen bei Störungen

Selbstständige Umsetzung von internen und externen Projekten im Supportumfeld

Optionale Beteiligung am Pikettdienst (24/7) nach Einführungsphase

Qualifikationen:

Informatikausbildung oder vergleichbare IT-Qualifikation

Erfahrung in der kundenorientierten ICT-Betreuung

Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

Interesse an Weiterentwicklung und Übernahme technischer Verantwortung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Grundkenntnisse in Englisch

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Offene Unternehmenskultur
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Baar

Kontakt
Marco Alvarado,
+41443852147

Rocken®
Rocken®

Baar

Key information

Publication date:07 August 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 60 000 - 80 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Baar

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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