ICT-Application Manager (m/w) in Aarau

Dabei leitest und überwachst du Massnahmen, die sich auf die Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und Ressourcennutzung der Applikation auswirken.
Die Benutzer der Applikation werden von dir über Störungen, meldungsspezifische Nachrichten und geplante Unterbrechungen informiert.
Du analysierst und behebst auftretende Störungen und Fehler in der Applikation und präsentierst alternative Lösungen.
Die Anwender werden von dir in Bezug auf die Nutzung der Applikation und der damit verbundenen Prozesse beraten und unterstützt.
Zusätzlich erstellst du massgeschneiderte Auswertungen und Statistiken und wirkst aktiv an der Umsetzung von Applikations-Releases mit.
Auch die Erstellung, Aktualisierung, Pflege und Verwaltung von Dokumentationen wie Betriebshandbuch, Benutzerhandbuch und Anleitungen liegt in deinem Zuständigkeitsbereich.
Die Weiterentwicklung von Applikationen koordinierst du, indem du Fachanforderungen erfassst, Lösungskonzepte erstellst und Release-Vereinbarungen ausarbeitest.
Abgerundet wird deine Tätigkeit durch die Einbringung deines Fachwissens in Projektarbeiten.

Für diese Position setzen wir eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung EFZ voraus, ergänzt durch Weiterbildungen oder ein abgeschlossenes HF- oder FH-Studium.
Es ist wichtig, dass du über ausgezeichnete Informatikkenntnisse verfügst und dich gut mit gängiger Office-Software, Datenhaltung und Datenbanken auskennst.
Deine Denkweise sollte analytisch, konzeptionell und prozessorientiert sein, um den Anforderungen dieser Rolle gerecht zu werden.
Ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, um effektiv in unserem Team zu kommunizieren.
Wir legen grossen Wert auf eine hohe Kundenorientierung, die für dich selbstverständlich sein sollte.
Idealerweise bringst du Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Tools und ITIL-Kenntnisse mit, was als Plus angesehen wird, jedoch nicht zwingend erforderlich ist.

Kostenlose Unterstützung von Experten rund um das Thema Auswandern Schweiz
Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
Modernes Arbeitsumfeld mit neuer Infrastruktur
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Sehr gute Entlohnung
Die fortlaufende Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs liegt in deiner Verantwortung.

Firma: Einwandern Schweiz

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