ICT Helpdesk Supporter (m/w/d) 80-100% Region Embrach

Für unseren Partner – einem Unternehmen für den öffentlichen Sektor – suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als ICT Helpdesk Supporter (m/w/d) 80-100%. Es erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit spannenden Aufgaben.

Aufgaben

Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten
Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen
Fragen und Änderungswünschen der Systembenutzer, inklusive Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen
Beantwortung einfacher Fragen und Einleitung von möglichen Lösungen als First-Level-Support
Koordination der Aktivitäten von Lieferanten, Beratern und Unterstützungspartnern
Überwachung der Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk
Verwaltung des Inventars von Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten
Aktualisierung von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
Projektmitarbeit bei Bedarf

Voraussetzungen

Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ, Schwerpunkt Systemtechnik oder Betriebsinformatik
Berufserfahrung im Supportbereich, vorzugsweise im 1st oder 2nd Level
Ausgeprägte Anwender- und Serviceorientierung
Teamorientierte Arbeitsweise, starkes Qualitätsbewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeiten
Positive und aufgeschlossene Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft, Eigeninitiative und schneller Auffassungsgabe
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld

Wir bieten Ihnen

Anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden Umfeld
Dynamisches und leistungsorientiertes Unternehmen
Offenes und teamorientiertes Arbeitsklima
Entwicklungsmöglichkeiten

Über Ihre Bewerbung freut sich Elion Serifi! Sollten Sie weitere Fragen haben, dürfen Sie sich ungeniert unter M: elion.serifi@tackle.business oder T: 078 719 78 15 melden.

Job Referenz #40241

Übersicht

Publiziert am

29. Januar 2024
Festanstellung

Über das Unternehmen

Tackle Experts ist die spezialisierte Dienstleistung von Tackle Business Consultants für nachhaltige Management- und Personalberatung und unterstützt branchenübergreifend Unternehmen dabei, die besten Fach- und Führungskräfte zu rekrutieren. Die Dienstleistungen decken alle strategischen Aspekte von Human Ressources ab. Tackle Experts ist spezialisiert in drei Dienstleistungen. Diese sind: Executive Search, Talent Acquisition und Leadership Development.

ICT Helpdesk Supporter (m/w/d) 80-100%

Firma: Tackle Business Consultants GmbH

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