ICT Operation Supporter:in (m/w/d) in Dietikon

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Verantwortung für die Verwaltung und Beschaffung des ICT Lagers sowie für die Konfiguration und Einrichtung von Clients und Geräten

Bearbeitung von Supportanfragen durch präzise Analyse und effiziente Lösungsfindung

Steuerung und Überwachung der ICT Services in Zusammenarbeit mit externen Partnern, sowie das Eskalationsmanagement

Erstellung und Pflege interner, zielgruppengerechter Dokumentationen und Durchführung von Schulungen für Keyuser

Proaktive Mitarbeit an Projekten, Vertretung der eigenen Disziplin und Unterstützung im Team, auch in Vertretungszeiten

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ

Mehrjährige Erfahrung im ICT Support oder im Bereich Operations/Servicedesk (2/3-Level)

Teamorientiertes Arbeiten mit einem Macher Mindset und einem Fokus auf qualitativ hochwertige Ergebnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Kenntnisse in Französisch

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Homeoffice

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Firma: Rocken AG

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