ICT Operational Engineer in Bern

Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n ICT Operational Engineer

Ihre Aufgaben:

Sie lokalisieren und beheben komplexe ICT-Störungen gemäss SLA/OLA-Vorgaben und stellen eine hohe Servicequalität sicher
Sie führen Problemdiagnosen durch und gewährleisten die Informationssicherheit in den betreuten ICT-Services.
Sie erstellen und pflegen technische Weisungen sowie Systemdokumentationen zu Upgrades, Security Patches und MACs
Sie führen komplexe Upgrades und Patches eigenständig durch und identifizieren sowie adressieren Root Causes im Problem Management
Sie unterstützen Plattformprojekte mit Ihrem technischen Know-how und bewerten Lösungen hinsichtlich Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit
Sie konfigurieren und installieren Software- und Hardware-Komponenten, erstellen Dokumentationen und sichern den Informationsfluss
Sie entwickeln oder unterstützen Integrationslösungen zur Anbindung neuer Komponenten
Sie sind Teil des Pikett-Dienstes für zugewiesene ICT-Services
Sie bringen sich aktiv in die kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams ein und fördern den Know-how-Transfer

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Informatik oder Telekommunikation) sowie über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer IT-Umgebungen
Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Network Security Umfeld und sind idealerweise Fortinet NSE-zertifiziert
Sie bringen praktische Erfahrung im Bereich Webservice Gateways und Fortinet Security-Gateways mit (inkl. Load Balancer, WSG)
Sie sind vertraut mit Unix/Linux Serverbetriebssystemen und haben Erfahrung in Konfiguration, Scripting und Fehleranalyse
Sie arbeiten strukturiert, präzise und lösungsorientiert – auch in agilen Arbeitsmethoden (z. B. SAFe, Scrum)
Sie sind flexibel, engagiert, kommunikativ und arbeiten gerne im Team
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Sie sind bereit, sich nach 3–6 Monaten intern fest anzustellen

Gehaltsprognose
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Über diesen Job

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Firma: Coopers iET AG

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