ICT Project Engineer (Senior) ITSM ServiceNow (m/w/d) (Ref. LA3313)

Wir suchen eine Person, die:

BRINE SA sucht: Senior ICT Project Engineer ITSM ServiceNow für unseren Kunden in Bern.

BRINE SA setzt seit über 30 Jahren Top IT-Spezialisten bei namhaften Kunden ein. Dabei setzen wir auf Leistungsfähigkeit, Kompetenz, Erfahrung und partnerschaftliche Beziehungen.

Ihre Verantwortung

ServiceNow-Administration: Betrieb, Konfiguration und Troubleshooting der Instanzen (User-/Rollenverwaltung, Access Control, Schnittstellen, Logs).
Systempflege & Upgrades: Durchführung von Upgrades, Patching, Zertifikats-Management, Wartung und CVE-Hotfixes.
Monitoring & Performance: Überwachung von Auslastung, Jobs und Performance; Analyse von Fehlern und Integration in Monitoring-Tools (z. B. Zabbix).
Dokumentation & Compliance: Pflege von Betriebshandbüchern, SOPs, Checklisten und Audit-Standards.
Agile Zusammenarbeit: Teilnahme an SAFe-Zeremonien, Wissenstransfer an interne Engineers
Übernahme von Bereitschaftsdiensten (ab Juli 2026).

Du solltest haben:

Mehrjährige Erfahrung als ServiceNow Engineer (CMDB/Discovery/Administration)
Fundierte Kenntnisse in On-Premise Instanzen
Erfahrung mit Ansible-Automatisierung
Kenntnisse von CI/CD Pipelines (v. a. GitLab)
Erfahrung in komplexen, hochsicheren und hochverfügbaren Architekturen von Vorteil
Bereitschaft zur Personensicherheitsprüfung
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)

Weitere Informationen werden bei einem Interview bekanntgegeben.

Bitte vollständiges CV in WORD Format an BRINE SA senden.

Pensum: Vollzeit

Beschäftigung: 100%

Bewilligung: EU-Bewilligungen

Sprache: Deutsch

Ref: LA3313

Startdatum: 01.02.2026

Dauer: 31.12.2027

Ort: Bern

Gehalt: tbd

Firma: Brine SA

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