ICT- Servicedesk MitarbeiterIn in Zürich

Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!

Aufgaben

Entgegennehmen, bearbeiten und beheben von Störungsmeldungen
Erfassen, klassifizieren und nachführen der notwendigen Informationen
Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, Servern, Netzkomponenten und Kommunikationsmittel sowie deren Software und Schnittstellen
Informieren der System-Benutzenden über Störungen und betrieblichen Meldungen
Freigeben von Zugriffsberechtigungen und Benutzerkennungen in Ausnahmesituationen
Koordinieren und Ausführen von Installations-, Konfigurations- und Wartungsaufgaben
Mitarbeit in Projekt

Qualifikation

Abgeschlossene Berufslehre als InformatikerIn EFZ oder vergleichbare Ausbildung
Weiterbildung als ICT-SupportIn (SIZ) von Vorteil
Einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
Fundierte Kenntnisse in Hardware-, Software- und Netzwerktechnologien wie auch OfficeApplikationen und Betriebssystemen
Deutsch- und Französisch in Wort und Schrift, Italienisch und Englisch von Vorteil
Serviceorientierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise (Work(at)Home) mit ausgeprägtem Organisationsflair

Unser Kapital sind Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch jeden Tag unsere Kunden begeistern. Gestalten auch Sie Ihre Karriere bei ISS und bewerben Sie sich jetzt!
8,206 Bewertungen

8001 Zürich, ZH

Homeoffice

Arbeitsort

8001 Zürich, ZH

Vollständige Stellenbeschreibung

Firma: ISS Schweiz AG

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