ICT Support - auch Lehrabgänger EFZ willkommen! (m/w/d) in Zürich

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Über diesen Job

Lohn - CHF75'000 - 95'000

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Optimierung komplexer IT-Infrastrukturprojekte. Du analysierst bestehende Systeme, stellst einen reibungslosen Betrieb sicher und entwickelst innovative Lösungen zur Effizienzsteigerung. Dabei koordinierst du interne wie externe Stakeholder und steuerst die Umsetzung mit hoher technischer Expertise. Du erstellst Entscheidungsgrundlagen für das Management und stellst die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards sicher. Dein ausgeprägtes analytisches Denken und deine Erfahrung im Projektmanagement ermöglichen es dir, auch in dynamischen Umfeldern fundierte Entscheidungen zu treffen.

Verantwortung:

Du unterstützt Anwender effizient im Firstlevel-Support per Fernwartung und bei Bedarf direkt vor Ort
Als IT-Support Spezialist konfigurierst Du neue Hardware und nimmst diese bei Kunden in Betrieb
In dieser Rolle koordinierst Du komplexere Supportfälle und leitest sie strukturiert an den Secondlevel-Support weiter
Du installierst und administrierst stabile Netzwerkumgebungen bei kleinen bis mittelgrossen Unternehmen
Bei der Betreuung von Cloudlösungen wie Microsoft 365 übernimmst Du die eigenständige Administration
Du berätst Kunden bei der Auswahl passender Hard- und Softwarelösungen und bringst Dich aktiv in IT-Projekte ein

Qualifikationen:

Du hast eine Ausbildung in der IT

Du bringst technisches Interesse mit und bist mit aktuellen Betriebssystemen wie Mac und Windows vertraut

Deine sympathische Art und dein sicheres Auftreten machen dich zum geschätzten Ansprechpartner

Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick

Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeichnen dich aus

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: 5 Minuten ab Bahnhof Altstetten
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Kostenlose Früchte und Getränke
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
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Personaldienstleistungen und -beratung

Zürich

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VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

75.000 CHF – 95.000 CHF (Unternehmensangabe)
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Firma: Rocken AG

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