ICT Support Engineer (a) in Bern

Suchst du eine anspruchsvolle Tätigkeit im IT-Support, bei der du nicht nur Probleme löst, sondern auch aktiv zur Weiterentwicklung von Prozessen beitragen kannst? Dann bist du hier richtig! Wir suchen eine engagierte Fachperson als ICT Support Engineer, die mit technischer Expertise, Teamgeist und Kundenorientierung überzeugt. In dieser Rolle erwarten dich spannende Aufgaben, moderne Technologien und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektiven.

ICT Support Engineer (a)

Deine Aufgaben: Technik mit Wirkung

Als ICT Support Engineer übernimmst du anspruchsvolle Aufgaben im Bereich des 2nd/3rd Level Supports. Dabei bist du wichtige Ansprechperson für technische Herausforderungen und arbeitest eng mit anderen Teams zusammen. Deine Arbeit schafft echten Mehrwert – sowohl für die Kundschaft als auch für dein Team.

Deine Tätigkeiten im Überblick:

Zusammenarbeit mit bestehenden Support-Teams zur effizienten Problemlösung
Bearbeitung und Lösung komplexer technischer Support-Anfragen auf 2nd & 3rd Level Niveau
Analyse, Diagnose und Behebung technischer Störungen in unterschiedlichen Systemlandschaften
Sorgfältige Dokumentation von Lösungen und Prozessen zur Wissenssicherung
Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung von Support-Strategien und internen Abläufen
Vor-Ort-Einsätze bei Kundinnen und Kunden

Dein Profil: Technikverständnis trifft Teamgeist

Du bringst eine solide technische Ausbildung mit und fühlst dich im IT-Support zuhause? Du denkst analytisch, arbeitest gerne lösungsorientiert und bleibst auch unter Druck ruhig und strukturiert? Perfekt – dann solltest du weiterlesen!

Das bringst du mit:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachausweis, evtl. HF)
Erfahrung im 2nd oder 3rd Level Support, idealerweise mit komplexen Systemumgebungen
Gute Kenntnisse in Server-, Storage- und Netzwerktechnologien
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil
Führerausweis Kat. B, sowie eigenes Fahrzeug

Was dich erwartet: Mehr als nur ein Job

Diese Stelle bietet dir nicht nur spannende Herausforderungen, sondern auch eine Vielzahl an Vorteilen, die deinen Arbeitsalltag bereichern. Dabei stehen Flexibilität, Weiterentwicklung und eine offene Unternehmenskultur im Zentrum.

Freu dich auf:

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
Mitarbeit in einem motivierten und hilfsbereiten Team
Zugang zu modernen Technologien und fortschrittlichen Tools
Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
Flexible Arbeitszeiten und faire Anstellungsbedingungen
Eine Arbeitskultur, die Wert auf Vertrauen, Kommunikation und Zusammenarbeit legt
24.06.2025
80 - 100%
Fachverantwortung
Festanstellung

Firma: Manexperts GmbH

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