ICT Support Engineer (m/w/d) in Ebikon
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Lohn - CHF65'000 - 80'000
Mit dieser ROCKEN Partnerin wählst Du eine Arbeitgeberin die sämtliche Kompetenzen zum Thema Enterprise Software unter einem Dach führt. Dies ermöglicht dir die schnelle Adaption neuer Möglichkeiten und die Schaffung dauerhafter Innovation. Als Leader in der Geschäftsautomation führt ihr zukünftig topmoderne Enterprise Software Anwendungen für ERP, E-Business und CRM für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung an. Deine Arbeit basiert stets auf Digitalisierungs-Plattformen mit stark digitalisierten Prozessen.
Verantwortung:
Selbständige Bearbeitung von Supportfällen von der Annahme bis zur vollständigen Lösung
Auswertung und Behebung von Systemmeldungen aus der Plattformüberwachung
Klärung technischer Anfragen inkl. Informationsbeschaffung und Zusammenarbeit mit internen Fachpersonen
Lückenlose Dokumentation im CRM-System sowie Pflege interner Wissensdatenbanken
Mitarbeit an der Optimierung von Supportprozessen und Qualitätssicherung im operativen Betrieb
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Plattformentwicklung) oder ICT-Fachmann EFZ - auch Lehrabgänger willkommen
Ausgeprägte Selbstständigkeit, Dienstleistungsmentalität und vernetztes Denken
Hohe Sorgfalt und Freude an strukturierter Fehleranalyse
Interesse an Cloud Services und moderner Systemlandschaft
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2)
Benefits:
Coaching und Mentoring
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Kostenlose Früchte und Getränke
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
Profil erstellen:
Arbeitsort
Ebikon
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Contact
Rocken®
Rocken®
Key information
Publication date:28 April 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Permanent position
Salary:CHF 65 000 - 80 000 /year
Language:German (Fluent)
Place of work:Ebikon
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Firma: Rocken AG
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 80 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Ebikon (LU)