ICT Support Engineer (m/w/d) in Herisau

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unsere Partnerin bietet Lösungen und Unterstützungen in den Bereichen Meter-to-Cash, Engineering und Elektrosicherheit für Energieversorgungsunternehmen (EVU) und Industriebetriebe.

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Verantwortung:

Du bist Teil unseres Support-Teams und sorgst mit Kompetenz und Herz für erstklassigen IT-Service – intern wie extern

Du richtest Geräte ein, kümmerst dich um Software, Drucker, mobile Devices und hältst unsere IT-Infrastruktur am Laufen

Du verwaltest Benutzer und Berechtigungen in Systemen wie AD, Azure AD und Exchange Online

Du nutzt gezielt Weiterbildungen, um fachlich und persönlich auf dem neusten Stand zu bleiben

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, einen Fahrausweis (Kat. B) und erste Erfahrung im technischen Support

Du arbeitest eigenständig, denkst lösungsorientiert und bringst Freude am Kundenkontakt mit

Du kennst dich mit Microsoft Intune aus und hast idealerweise Erfahrung mit ITIL-Prozessen

Du bist bereit, Neues zu lernen, Schulungen zu übernehmen und dich stetig weiterzuentwickeln

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: komplette Übernahme der Krankentaggeld- und NBU/BU-Prämien, Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall zu 100% für sechs Monate, Aufteilung Beitrag Pensionskasse 60% Arbeitgeberin / 40% Arbeitnehmer,
Flexible Arbeitszeitgestaltung: 41 Stunden / Woche abgerechnet in Jahresarbeitszeit, 2x täglich 15 Minuten bezahlte Pause flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle (Teilzeit)
Homeoffice: Homeoffice (hybrides Arbeiten)
Attraktive Mitarbeiterrabatte: Reka-Geld (max. jährlicher Bezug von CHF 2'000.00, davon übernimmt die esolva 20%). Vergünstigungen beim Kauf eines Autos, für Bekleidungen, Handwerkerinstrumente etc. , Spezialangebote für Treibstoff bei ausgewählten Anbietern
Sportliche Aktivitäten: Aktive Teilnahme an Team Sportchallenges wie «Bike to work» oder «Alle laufen lang» (Langlauf).
Markt- und leistungsgerechte Löhne: leistungsorientierter Bonus
Kostenlose Früchte und Getränke
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: Ferienkauf von 5 oder 10 weiteren Ferientagen, Möglichkeit für den Bezug von unbezahltem Urlaub (Sabbatical)
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements: Wo zweckmässig und sinnvoll erhält die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter ein Halbtax-Abo. Poolfahrzeuge können auch für private Zwecke benutzt werden.

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