ICT Support-Engineer (m/w, 80-100%) in Steinhausen

Im Auftrag unseres Kunden, einem der führenden Anbieter von bautechnischen Produktsystemen und Werkzeugen, suchen wir einen versierten und motivierten ICT Support-Engineer für den Standort in Steinhausen ZG.

Aufgaben

- Analyse von Störungen und Fehlerzuständen inkl. Fehlerbehebung
- Verantwortung für eine kundengerechte Kommunikation und stufengerechte Eskalation
- Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen für die Problemlösung
- Instruieren der Benutzer in der Handhabung von Peripherie-Geräten; Veranlassen von Reparaturen oder Ersetzen defekter Geräte
- Erstellen von Anleitungen sowie Wahrnehmen von Koordinationsaufgaben zwischen den Anwendern und Informatikstellen
- Beratung und Unterstützung der Projektteams bei der Planung und Umsetzung des internen Warenwirtschafts-Systems

Profil

- Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in typischen IT Kommunikations- und Standardprodukten sowie Grundwissen im Umgang mit PCs und Servern
- Sprachen: Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind ein Plus
- Du bringst eine analytische, selbstständige sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit
- Eigenständiges aber auch teamorientiertes Arbeiten
- Vertiefte Kenntnisse in Office und SQL-Sprachen
- Hohe Fachkompetenz in komplexen IT-Umgebungen sowie Kenntnisse in Waren- und Verkaufsprozessen
- Erfahrungen mit dem Umgang- und der Administration eines Warenwirtschaftssystems

Wissenswertes

Achten Sie bei Ihrer Bewerbung unbedingt auf die Vollständigkeit Ihrer Unterlagen (CV inkl. Foto, Arbeitszeugnisse und Diplome).

Arbeitsort

6312 Steinhausen

Kontakt

Marcel Tschudi

044 576 44 70
Steinhausen

07.11.2025 100% Festanstellung 70'000 - 80'000 CHF / Jahr

ICT Support-Engineer (m/w, 80-100%)

Firma: yellowshark AG

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