ICT Support Engineer (m/w/d) in Zürich

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Diese ROCKEN® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

Verantwortung:

Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports über ServiceNow

Analyse und Lösung von Störungen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikationstechnologie

Durchführung von Fehlerdiagnosen, Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie kontinuierliche Systemüberwachung

Koordination und Nachverfolgung von Eskalationen zur effizienten Problembehebung

Begleitung neuer Mitarbeitender beim IT-Onboarding, insbesondere im Rahmen des Welcome Days

Aktive Mitwirkung sowie eigenständige Leitung kleinerer IT-Projekte und Verbesserungsinitiativen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik

Teamorientierte, dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Strukturierte und qualitätsbewusste Vorgehensweise im täglichen Arbeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Sportliche Aktivitäten
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Zürich

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

91.500 CHF – 122.500 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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