ICT Support Engineer – User & Infrastructure Services (m/w/d)

Unser Rocken Partner sucht eine engagierte ICT-Fachperson, die Freude daran hat, Support, Administration und Infrastrukturthemen miteinander zu verbinden und aktiv Verantwortung zu übernehmen.

Verantwortung:

Der 1st- und 2nd-Level-Support wird zuverlässig und kundenorientiert sichergestellt

Hard- und Software-Infrastrukturen werden administriert und betreut

Netzwerkkomponenten im Bereich LAN, WLAN und VoIP werden überwacht und unterstützt

Rollouts, Migrationen und Systemupdates begleitest Du aktiv

Durch Schulungen und Dokumentationen unterstützt Du Anwender nachhaltig

Qualifikationen:

ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare Ausbildung

Fundierte Erfahrung mit Windows, Microsoft 365, Intune und Azure AD

Gute Netzwerkgrundkenntnisse

Erfahrung mit Ticketsystemen

Hohe Eigeninitiative und Dienstleistungsorientierung

Techstack
Windows, Microsoft 365, Azure AD, Intune, Netzwerk, IT Support

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
ICT Support Engineer – User & Infrastructure Services (m/w/d)

Internet, IT

Bern

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

Hybrid
Zu den Ersten gehören

ICT Support Engineer – User & Infrastructure Services (m/w/d)

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Dieser ROCKEN Partner ist ein führender System Integrator für Cisco Contact Center. Das international tätige Unternehmen implementiert und betreibt Lösungen, erntwickelt ergänzende Software Produkte und bietet Collaboration Services aus der Cloud an. Dieser Arbeitgeber ist der grösste Cisco Contact Center Partner in Europa. Die Teams sind vielfältig, schlagfertig und unterstützen sich gegenseitig.

Rolle:

Firma: Rocken AG - Rocken®

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