ICT Support Specialist (m/w) 80-100% in Zürich

Unser Kunde ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen und der erste Ansprechpartner für anspruchsvolle Arbeiten bezüglich Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs. Die Expertise und langjährige Erfahrung wird von zahlreichen renommierten Kunden sehr geschätzt und vor allem für komplexe Aufgaben in Anspruch genommen. Hohe Spezialisierung im Systemumfeld von Microsoft sowie den entsprechenden Zusatzprodukten bilden dafür die Basis. Durch das grosse Know-How und die Erfahrung profitieren die Kunden bei nicht alltäglichen Arbeiten.

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Ihre Aufgabe

Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung der Incidents
Sicherstellung einer einwandfrei funktionierenden IT-Infrastruktur
Analysieren und überwachen von Funktionalität und Auslastung der IT-Infrastrukturen
Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen für die Problemlösung
Erstellen und Pflege der Ticket-Dokumentation
Evaluierung von neuen Mitteln und Mithilfe bei Migrationsprojekten

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Eigenständige Organisation des Daily Business
Firmenfahrzeug
Flache Hierarchien
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten

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Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
Berufserfahrung in entsprechender Funktion von Vorteil
Gute Kenntnisse in Microsoft Server und Client Produkten (MS Office, Exchange, Active Directory, Hardware, Netzwerktechnologien)
Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und koordinierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

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Wissenswertes

Profitieren Sie von 5 Wochen Ferien und weiteren attraktiven Benefits. Dank flexiblen Arbeitszeitmodellen gestalten Sie Ihren Alltag selber und kommen in den Genuss einer zeitgerechten Anstellung.
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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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