ICT Support Specialist (m/w/d) in Bern

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Betreuung der Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support bei Störungen in Hardware, Software, Netzwerk und mobilen Endgeräten

Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen inkl. PC, Telefonie, Drucker und weiterer Peripherie

Durchführung des technischen Onboardings neuer Mitarbeitender sowie Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten in Active Directory und Microsoft 365

Installation, Konfiguration und Pflege von Betriebssystemen sowie Standardsoftware

Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb

Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Abläufen im Ticketsystem

Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Systemwechseln

Mitarbeit in IT-Projekten zur Weiterentwicklung der Infrastruktur sowie Schulung und Support für neue Tools und Sicherheitsrichtlinien

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level), idealerweise in Microsoft-Umgebungen

Erfahrung in Rollouts, Migrationen oder Systemwechseln von Vorteil

Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, gängiger Standardsoftware, Microsoft 365 und Active Directory

Fundiertes Know-how im Bereich Netzwerke

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Bern

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

93.000 CHF – 117.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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