ICT Support Specialist (m/w/d) in Ebikon
Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.
Über diesen Job
Verantwortung:
Du stellst erstklassigen Kundenservice bereit
Du diagnostizierst technische Probleme, löst diese und berätst Kunden bei der Nutzung unserer IT-Dienstleistungen
Du überwachst und wartest ICT-Services in heterogenen Umgebungen
Du pflegst und optimierst Helpdesk-Support-Prozesse
Du führst Recovery-, Restart- und Restore-Verfahren durch und überwachst die Datensicherung
Qualifikationen:
Du hast eine technische Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Helpdesk-Bereich mit
Du hast erste Erfahrung in der Systemadministration gesammelt
Du verfügst idealerweise über Kenntnisse im Netzwerk- und Servermanagement sowie in heterogenen Systemumgebungen
Du hast Erfahrung im Bereich der Informationssicherheit
Du überzeugst mit proaktivität, hoher Kundenorientierung und ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten
ROCKEN Jobs:
Profil erstellen:
Internet, IT
Ebikon
VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit
91.500 CHF – 114.500 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
Zu den Ersten gehören
Passt der Job zu Dir?
Firma: Rocken AG - Rocken®
Berufsfelder
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Ebikon (LU)