ICT Support-Specialist (m/w/d) in Glarus

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist Premium-Hersteller einer der beliebtesten Lebensmittel. Das 1970 gegründete Unternehmen beschäftigt heute über 1'300 Mitarbeitende und ist weltweit anerkannt - aber immer noch 100% Made in Switzerland.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Betreuung der Systeme sowie Monitoring und Fehlerbehebung im ersten Supportlevel mit Schwerpunkt auf Logistik und Produktion.
Entgegennahme, Priorisierung und Verwaltung von Supportanfragen zur Gewährleistung einer effizienten Bearbeitung.
Durchführung von Schulungen und Unterstützung der Fachabteilungen bei der Anwendung von Softwarelösungen.
Mitarbeit an der Umsetzung von spezifischen Anforderungen in Fach- und IT-Projekten.
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern zur Optimierung und Dokumentation von Geschäftsabläufen.
Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Disziplin.
Ausgeprägte IT-Affinität und eine strukturierte Herangehensweise an Herausforderungen.
Erfahrung im IT-Support sowie fundiertes Verständnis betriebswirtschaftlicher Abläufe.
Fähigkeit, technische Konzepte klar und verständlich zu vermitteln und Lösungen proaktiv zu entwickeln.
Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse, verbunden mit einer hohen Eigenmotivation und Kommunikationsstärke.

Benefits:

Attraktive Mitarbeiterrabatte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flache Hierarchien

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Firma: Rocken AG

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