ICT Support Specialist (m/w/d) in Luzern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Support Specialist (m/w/d)

Unsere ROCKEN Partnerin hat sich zu einem innovativen Unternehmen im Gesundheitsmarkt entwickelt. Heute gehört sie zu den grössten Schweizer Krankenversicherern. Gesundheit ist ein spannendes und persönliches Thema, das uns alle betrifft und bewegt. Der familiäre Umgang über alle Hierarchiestufen hinweg bietet berufliche sowie persönliche Wachstumsperspektiven.

Rolle:

Unser Rocken Partner betreibt eine moderne IT-Umgebung, in der ein stabiler und serviceorientierter Support eine zentrale Rolle spielt. In dieser Position bist Du erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und sorgst dafür, dass IT-Probleme kompetent, strukturiert und nachhaltig gelöst werden.

Verantwortung:

Die Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support wird im Team sowie in enger Zusammenarbeit mit externen Partnern wahrgenommen

Hard- und Software-Infrastrukturen werden administriert, überwacht und laufend gepflegt

Die Client-Umgebung (Intune) installierst, betreust und optimierst Du im täglichen Betrieb

Benutzerkonten, Zugriffsrechte und IT-Lizenzen (Microsoft 365) werden sauber verwaltet

Rollouts, Systemmigrationen sowie interne IT-Schulungen und Dokumentationen unterstützt Du aktiv

Qualifikationen:

Eine abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ ist zwingend erforderlich

Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Azure AD und Intune bringst Du mit

Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen gehört zu Deinem Alltag

Gute Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastrukturen (LAN, WLAN, VoIP) sind vorhanden

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Techstack
Windows, Microsoft 365, Azure AD, Intune, Ticketsysteme, LAN/WLAN

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Offene Unternehmenskultur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Redon Hoxha,
+41443852143
16.01.2026 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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