ICT Support Specialist (m/w/d) in Opfikon

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF85'000 - 100'000

Verantwortung:

Verantwortung für Supportanfragen über alle Prozessphasen hinweg bis zur Lösungsfindung

Sicherstellung einer serviceorientierten Leistungserbringung gemäss SLA-Vorgaben

Überprüfung und Verbesserung von Serviceprozessen, inkl. Identifikation von Automatisierungspotenzial

Unterstützung bei Onboarding- und Offboarding-Prozessen für neue und austretende Mitarbeitende

Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EFZ oder gleichwertige Qualifikation

Erfahrung in der Betreuung von Mac, Windows, Linux, iOS und Android

Kenntnisse in SaaS-Anwendungen wie Google Workspace, Microsoft 365, Jira und Confluence

Kommunikationsstärke und sicherer Umgang mit internen Anspruchsgruppen

Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2), gute Englischkenntnisse

Benefits:

Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Opfikon

Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:02 May 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 85 000 - 100 000 /year

Language:German (Intermediate), English (Intermediate)

Place of work:Opfikon

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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