ICT Support Specialist (m/w) in Zürich

Unser Kunde ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen und der erste Ansprechpartner für anspruchsvolle Arbeiten bezüglich Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs. Die Expertise und langjährige Erfahrung wird von zahlreichen renommierten Kunden sehr geschätzt und vor allem für komplexe Aufgaben in Anspruch genommen. Hohe Spezialisierung im Systemumfeld von Microsoft sowie den entsprechenden Zusatzprodukten bilden dafür die Basis. Durch das grosse Know-How und die Erfahrung profitieren die Kunden bei nicht alltäglichen Arbeiten.

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Ihre Aufgabe

Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung der Incidents
Sicherstellung einer einwandfrei funktionierenden IT-Infrastruktur
Analysieren und überwachen von Funktionalität und Auslastung der IT-Infrastrukturen
Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen für die Problemlösung
Erstellen und Pflege der Ticket-Dokumentation
Evaluierung von neuen Mitteln und Mithilfe bei Migrationsprojekten

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Bistro oder Mensa
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
Gute ÖV Anbindung
Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Mindestens 5 Wochen Ferien
Moderner Arbeitsplatz
Strukturiertes und begleitetes Onboarding
Verantwortungsvolle Tätigkeiten

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Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine entsprechende Weiterbildung
Berufserfahrung in entsprechender Funktion von Vorteil
Gute Kenntnisse in Microsoft Server und Client Produkten (MS Office, Exchange, Active Directory, Hardware, Netzwerk Technologien, Citrix und VMware)
Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und koordinierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse von Vorteil
Kommuniktaion auf Augenhöhe und eine rasche Auffassungsgabe

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Wissenswertes

Da wir unsere Kunden branchen- und kantonsübergreifend betreuen, können wir auf weitreichende Beziehungen zurückgreifen und und Ihnen eine transparente Marktübersicht verschaffen.

Profitieren Sie von 5 Wochen Ferien und weiteren attraktiven Benefits. Dank flexiblen Arbeitszeitmodellen gestalten Sie Ihren Alltag selber und kommen in den Genuss einer zeitgerechten Anstellung.
Yellowshark

ICT Support Specialist (m/w)

Yellowshark Vacant since : 13.08.2025

8050 Zürich (ZH) 100% By agreement Permanent

12.08.2025

8050 Zürich

IT Support

Festanstellung

Office

Lohnband

75'000 - 90'000 CHF

Potenzial (2-3 Jahre)

bis 5'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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