ICT Supporter 100% (m/w/d) in Bern

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Region Langenthal

Ein innovativer Betrieb mit langjähriger Tradition und Zukunftsorientierung

Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander

Ein Arbeitgeber, der auf die Bedürfnisse seiner Mitarbeitenden eingeht

Stabilität und Sicherheit durch erfolgreiche Marktposition

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: von Vorteil

Arbeitsort
Bern

Vakanz-Nummer
VA-YN6-6EP

About the company
13 March 2026

100%

Permanent position

German (Native language), French (Fluent)

Bern

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About the job

Was ist meine Funktion?

Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen unserer Mitarbeitenden und betreust den operativen Service Desk

Du qualifizierst, priorisierst und löst Supportfälle effizient im Ticketsystem

Du installierst und konfigurierst Arbeitsplätze, Hard- und Software

Du übernimmst das Asset Management und erstellst Dokumentationen sowie Anleitungen

Du führst ICT-Schulungen durch und unterstützt bei der Integration neuer Mitarbeitender

Du arbeitest eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, Betriebsinformatiker/in EFZ oder ICT Fachfrau/Fachmann EFZ

Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Anwendern

Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office

Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit

Einen selbstständigen und exakten Arbeitsstil

Hohe Kunden- und Serviceorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten

Qualitätsorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken

Gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil

Hands-on-Mentalität

Was sind meine Vorteile?

Ein abwechslungsreicher Job in einem modernen Arbeitsumfeld

Ein motiviertes Team, das dich herzlich aufnimmt

Spannende Projekte und die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln

Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance

Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Know-how auszubauen

Moderne IT-Infrastruktur und Tools

Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Firma: Universal-Job AG

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