(Junior) ICT Supporter (m/w) 100% in Niederbuchsiten

Job Informationen

Arbeitsort: Niederbuchsiten Pensum: Vollzeit Aufgaben: Entgegennahme, Klassifizierung, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen im Bereich Windows Client/Server, Office-Anwendungen, Netzwerk und Telefonie Bearbeitung, Erstellung und Weiterleitung von Tickets im JIRA Service Desk Koordination von Störungsmeldungen mit internen und externen Dienstleistern Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-bezogenen Fragen Installation, Konfiguration, Test und Betreuung der Arbeitsplatz-Infrastruktur Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten in Confluence Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Qualifikation Freude am Kundenkontakt sowie exakte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise Ausgeprägtes kunden- und teamorientiertes Denken und Handeln Analytisches Denkvermögen sowie systematisches, strukturiertes Vorgehen Methodenkompetenz ITIL von Vorteil Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus

Benötigte Skills

Deutsch
Englisch
Französisch
ITIL
Junior
Testing
Ticketing
Telefonie
Jira
Informatiker EFZ

Job Details

Job Status Aktiv

Pensum Vollzeit
Region: Solothurn
PLZ: 4626
Aktiv bis: 2026-02-10

Firma: myitjob GmbH

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