ICT Supporter 100% (m/w) in Romanshorn

Job Informationen

Arbeitsort: Romanshorn Pensum: Vollzeit Aufgaben: Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level sowie Koordination mit dem 3rd-Level-Support externer Partner Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobiler Hardware Durchführung von Hardwareersatz und Störungsbehebungen sowie Überwachung der Systemverfügbarkeit und Performance (z. B. mittels Monitoring-Tools) Verwaltung von Benutzerkonten (Ein- und Austritte, Mutationen) sowie Pflege und Administration des M365-Tenants Mitarbeit an IT-Projekten mit Fokus auf Microsoft-Technologien (M365, Entra ID, Windows) sowie Unterstützung bei der Automatisierung von Prozessen mittels Power Automate Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen Profil: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ-Informatiker/-in Fachrichtung Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Geduld und Freude im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern Dienstleistungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange, Teams, Intune, SharePoint, Admin Center) Vertraut mit Microsoft Entra ID, Group Policy Management und idealerweise Windows-Server-Administration Von Vorteil sind Erfahrungen im Bereich Client Management, MDM, Monitoring und Backup-Lösungen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse zur Unterstützung unserer internationalen Tochtergesellschaft

Benötigte Skills

Deutsch
Englisch
Sharepoint
Hardware
MS Teams
Monitoring
Exchange
Informatiker EFZ

Job Details

Job Status Aktiv

Pensum Vollzeit
Region: Thurgau
PLZ: 8590
Aktiv bis: 2025-09-11

Firma: myitjob GmbH

Bewerben